glowbook
Manucure & semi-permanent
45 minPopulaire
Soin des cuticules, mise en forme et vernis semi-permanent.
Fonctionnalités du logiciel de réservation Glowbook
Entrez dans
votre futur espace.
Glowbook réunit une page de réservation à votre image, un agenda clair, vos clientes et vos acomptes au même endroit. Chaque écran ci-dessous se manipule, sur un salon de démonstration fictif.
Maison Lila est un salon fictif. Rien n’est enregistré ni envoyé. 3 mois d’essai sans carte bancaire, puis 29 €/mois.
Rendez-vous confirméPose gel · jeudi 11h30Maison Lila · acompte de 15 € réglé, reste 40 € au salon. Exemple fictif.
Démo interactive
Maison Lila, de la vitrine à l’agenda.
Passez du côté de la cliente à celui de la professionnelle. Changez l’ambiance, réservez un créneau, acceptez une demande : tout se passe ici, sans rien créer.
glowbookbooking.com/maison-lilaDémonstration
Maison Lila est un salon de démonstration : données fictives. Rien n’est enregistré ni envoyé.
La page que vos clientes découvrent.
Changez l’ambiance et la couleur : la vitrine se met à jour en direct.
Sur rendez-vous
Maison Lila
- Prothésiste ongulaire
- Lyon
- 15 € à 65 €
Poses gel, semi-permanent et nail art sur mesure, dans un studio lumineux du 6e. Sur rendez-vous uniquement.
14 rue Vendôme, 69006 Lyon06 12 34 56 78maisonlila.nails
Prochain créneaudemain à 9 h 30
Sans compte. Annulable en ligne jusqu’à 24 h avant. Acompte alors remboursé.
Galerie 3
Plus de photos sur Instagram : @maisonlila.demo
Après un rendez-vous honoré
Avis des clientes
4,7 / 5 · 3 avis
Camille R.
12 sept. · avis d’exemplePose impeccable et un vrai conseil sur la forme. Je reviens le mois prochain.
Réponse du salon
Merci Camille, à très vite pour la prochaine couleur !
Inès M.
3 sept. · avis d’exempleLe nail art est exactement celui de mon inspiration. Studio calme et lumineux.
Léa D.
22 août · avis d’exempleSemi-permanent qui a tenu trois semaines. Un petit retard au démarrage, mais très pro.
Prestations 5
Poses et entretien 4
Pose gel
1 h 15
Pose complète avec renfort, forme amande ou carrée.
Remplissage gel
1 h
Dépose & soin
30 min
Nail art 1
Nail art sur mesure
1 h 30
Création d’après vos inspirations, avec conseil sur les teintes.
Formations
Initiation pose gel · 1 journée
7 hFormation
Petit groupe, matériel fourni, support remis en fin de journée.
Infos pratiques
Horaires
- Lundi
- Fermé
- Mardi – Vendredi
- 9h30 – 18h30
- Samedi
- 9h – 17h
- Dimanche
- Fermé
Accès & infos
14 rue Vendôme, 69006 Lyon — Itinéraire
Interphone « Maison Lila », 2e étage. Merci d’arriver sans vernis pour une pose complète.
Politique d’annulation
Annulation gratuite jusqu’à 24 h avant le rendez-vous. L’acompte est alors remboursé.
Par domaine
Huit rubriques.
Rien que du livré.
Chaque fonctionnalité ci-dessous existe aujourd’hui dans votre espace. Les visuels reprennent les écrans de Maison Lila, notre salon de démonstration.
01Réservation en ligne
Vos clientes réservent seules, sans créer de compte.
Depuis votre lien, elles choisissent une prestation, une option, un créneau, puis renseignent leurs coordonnées. Les créneaux proposés respectent vos horaires, vos pauses, vos congés et votre préavis.
- Prestations rangées par catégorie, formations et options, avec durée et prix calculés automatiquement.
- Confirmation automatique ou validation manuelle par vous, au choix.
- Une page privée de suivi pour chaque rendez-vous : annulation possible jusqu’à 24 h avant ; déplacement par la cliente si vous l’autorisez, vers un créneau disponible à plus de 24 h.
Aperçu figé du tunnel de réservation à l’étape du créneau : jours de la semaine, horaires disponibles et récapitulatif de la pose gel avec French.
02Agenda
Une journée qui se lit d’un regard.
Journée, semaine ou liste : vos rendez-vous, leur statut et l’acompte associé. Vous marquez les rendez-vous honorés ou les absences, et vous ajoutez vous-même un rendez-vous en touchant une heure libre, comme dans votre calendrier.
- Grille de 0 h à 24 h à l’heure de Paris, statuts colorés : confirmé, en attente, honoré, absence.
- Créez un rendez-vous d’un clic sur une heure libre ou dessinez sa durée en glissant ; bloquez un créneau pour une pause ou un imprévu.
- Déplacez un rendez-vous en le glissant dans l’agenda ou en choisissant un nouveau créneau ; votre cliente est prévenue par email.
- Synthèse du jour : rendez-vous confirmés, demandes en attente, valeur prévue des prestations.
- Vos rendez-vous dans Calendrier Apple, Google Agenda ou Outlook, avec un guide pas à pas.
Aperçu figé de l’agenda en vue journée : synthèse du jour puis grille horaire avec quatre rendez-vous fictifs.
03Ma page
Votre page ne ressemble qu’à vous.
Logo, photos, couleur et dix ambiances : Signature, Nuit, Néon, Écrin, Lune, Cinéma, Éditorial, Poudre, Atelier et Éclat. Chacune a sa composition, ses polices et ses formes ; votre couleur les teinte toutes. L’aperçu se met à jour pendant que vous composez, et votre lien est prêt à être partagé.
- Logo téléversable, photo de couverture et galerie de vos réalisations.
- Instagram sur votre vitrine. Affichez un lien vers votre profil Instagram, juste sous vos photos, pour inviter vos clientes à vous suivre.
- Une couleur d’accent qui suit chaque ambiance : boutons, fonds, titres et détails, avec un contraste toujours lisible.
- Visibilité facultative dans la recherche de salons Glowbook, par nom, prestation ou ville.
Aperçu figé de la vitrine de Maison Lila dans l’ambiance Nuit : fond velours teinté, photo en arche, nom en italique et prestations.
04Fichier clientes
Retrouvez la personne derrière le rendez-vous.
Chaque réservation enrichit votre fichier : coordonnées, historique des visites, absences et note privée. Vous importez vos contacts existants et vous exportez votre fichier quand vous voulez.
- Fiche cliente avec visites honorées, total dépensé et historique complet.
- Note privée, visible par vous seule : préférences, allergies, idées pour la prochaine fois.
- Import CSV jusqu’à 2 000 contacts (nom, email, téléphone) et export à tout moment.
Aperçu figé d’une fiche cliente fictive : indicateurs de visites, note privée et historique des rendez-vous.
05Acomptes en ligne
L’acompte qui protège vos créneaux.
Limitez les rendez-vous non honorés : activez un acompte global ou par prestation. Vos clientes règlent par carte via votre compte Stripe ; le solde se règle au salon. Aucune commission Glowbook, frais Stripe applicables.
- Acompte plafonné au total de la réservation, options comprises.
- Politique claire : non remboursable, ou remboursé en cas d’annulation à plus de 24 h.
- Reçus numérotés imprimables depuis chaque rendez-vous honoré.
Paiements et acomptes
Stripe prêt · exempleDemander un acompteRéglé en ligne au moment de la réservation.
Montant par défautOu un montant spécifique par prestation.15 €
Politique de remboursementAnnulation à plus de 24 h.Remboursé
Commission Glowbook0 €
Aperçu figé d’un reçu numéroté fictif : prestation, option, total et acompte réglé en ligne.
06Avis
Chaque visite peut devenir une recommandation.
Après un rendez-vous honoré, la cliente reçoit une invitation à laisser un avis depuis son lien privé. Vous répondez publiquement depuis votre espace ; la note moyenne s’affiche sur votre page.
- Un avis par rendez-vous, avec consentement et prénom choisi par la cliente.
- Réponse du salon affichée sous l’avis ; aucun avis n’est supprimé par le salon.
- Lien vers votre fiche Google en complément, si vous le souhaitez.
Aperçu figé de deux avis fictifs avec étoiles et réponse du salon.
07Messagerie
Vos clientes vous écrivent, sans votre numéro.
Une question avant le rendez-vous, une précision de dernière minute : votre cliente vous écrit depuis le lien privé de son rendez-vous, sans créer de compte. Vous lui répondez depuis votre espace.
- Une conversation par rendez-vous, avec le nom de la cliente, la prestation et la date.
- Un email prévient du premier message non lu, sans en reprendre le contenu.
- « Contacter Glowbook » : votre ligne directe avec notre équipe, pour une question ou un avis.
Messages · exemple fictifJade · Pose gel, jeudi 11h30
Bonjour, puis-je venir avec ma fille jeudi ?
Bonjour Jade, oui bien sûr, avec plaisir !
Vous · Lu
- Votre clientelien privé du rendez-vous
- Vousrubrique Messages
- L’équipe GlowbookContacter Glowbook
08Rappels par email
Le lien continue après le clic.
Confirmation de réservation, rappel la veille, annulation, invitation à laisser un avis : vos clientes reçoivent les bons emails au bon moment, et vous aussi.
- Email de confirmation pour la cliente et pour vous, avec le récapitulatif.
- Rappel automatique la veille du rendez-vous, envoyé chaque matin.
- Pas de SMS pour l’instant : nous préférons vous le dire clairement.
De : Glowbook · noreply@glowbookbooking.comRappel : votre rendez-vous demain chez Maison LilaExemple d’email envoyé la veille
Bonjour Jade,
Petit rappel : votre pose gel est prévue demain à 11h30 chez Maison Lila, 14 rue Vendôme, 69006 Lyon. Pensez à arriver sans vernis.
Voir mon rendez-vous
Un empêchement ? Vous pouvez annuler depuis votre page de suivi jusqu’à 24 h avant.
- Confirmation de réservationcliente et pro
- Rappel la veillecliente
- Annulation ou refuscliente
- Invitation à laisser un avisaprès un rendez-vous honoré
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